Betingelser og kjøpsinformasjon

Kundeservice:
Du tar lettest kontakt med oss på e-post: kundeservice@nuform.no, faks: 55 60 28 39
eller vår kundetelefon: 815 00 344. Telefonen er betjent mellom 08:00 og 16:00 alle hverdager.

Abonnementsbetingelser:
Den første pakken du mottar er en velkomstpakke i et abonnement, og tilsvarer 30 dagers forbruk.
Deretter kommer produktet du abonnerer på hjem til deg i din postkasse med 2 måneders mellomrom.
Abonnementet løper til du selv stopper det. Ønskes endringer eller stopp i leveransen må dette meldes
fra om innen fristen på forsiden av fakturaen. Dersom datoen er passert gjelder avslutningen av
abonnementet fra neste forsendelse.

Vedrørende angrerett:
Du har kun angrerett på velkomstpakken. Angreretten utløper 14 dager etter at du mottok velkomstpakken.
Du kan angre ved å benytte vedlagte skjema, per telefon, brev eller e-post. Hvis du ønsker å benytte
angreretten må velkomstpakken returneres til oss i original emballasje, og være i samme stand som
da du mottok den. Kunde betaler returporto. I motsatt fall kan vi kreve returporto refundert av kunde.

Produktene i velkomstpakken er helt identiske med produktene i de påfølgende forsendelsene.
Det er av den grunn ikke angrerett på pakkene du mottar i abonnementet etter velkomstpakken.
Ønsker du å avbestille abonnementet må dette gjøres innen fristen for neste utsendelse.
Se ”Abonnementsbetingelser”. Blir en pakke urettmessig returnert til oss, vil Nuform AS opprettholde
kravet om betaling for den kjøpte varen.

Kontakt kundeservice dersom du mener at du urettmessig har mottatt en vare fra oss.

Reklamasjon:
Vi tilstreber en høy kvalitetssikring av våre varer. Skulle det likevel være feil ved forsendelsen,
vil vi rette mangelen så fort det lar seg gjøre. Ta kontakt med kundeservice innen rimelig tid.
Treffes beslutning om at varen skal returneres betaler Nuform porto.

Vår returadresse er:

Nuform AS, Postboks 38 Holmlia, 1201 OSLO

.  

Betalingsbetingelser:
Betaling må skje innen frist angitt på faktura. Blir fristen på denne overskredet mottar du en
betalingspåminnelse med varsel om inkasso og med purregebyr på kr 60,-. Blir fristen på denne
overskredet sendes kravet til inkasso. Renter og tilleggsgebyrer vil bli tillagt i henhold til
gjeldende norske regler og praksis.

Nuform AS forbeholder seg retten til å kredittsjekke kunder.

Har du spørsmål om faktura, produkter eller annet, kontakt oss gjerne på
e-post: kundeservice@nuform.no eller kundetelefon 815 00 344.

Vi vil yte vårt aller beste for at du skal være fornøyd!